電気まわりのトラブルは
設備人におまかせ

電気まわりのトラブル

• ブレーカー
• 照明
• 漏電
• 電気まわり全般

Q

頻繁にブレーカーが落ちるのは漏電が原因ですか？

A

ブレーカーが落ちる主な原因は、電気の使いすぎ(過電流)と漏電、コンセント破損や電化製品の内部損傷によるショートであることがほとんどです。
頻繁にブレーカーが落ちる場合は漏電を疑った方が良いかもしれません。

Q

ブレーカーが落ちた場合どのように対応すれば良いですか？

A

分電盤を確認し、どのスイッチが落ちているか確認してください。
どのスイッチが落ちているかで対応方法が変わります。

1.アンペアブレーカーの場合
ブレーカーが落ちる前に使用していた電化製品の電源を落とし、アンペアブレーカーをONにしてください

2.漏電ブレーカーの場合
全てのブレーカーのスイッチをOFFにしアンペアブレーカーと漏電ブレーカーをONにしてください。
安全ブレーカーを一つずつONにし漏電ブレーカーが落ちるかどうか確認してください。
漏電箇所を特定したら該当の安全ブレーカーのスイッチはOFF状態にし、それ以外の安全ブレーカーのスイッチをONにしてください。
漏電が疑われる電化製品のコンセントや配線を抜き、専門業者にご相談ください。

3.安全ブレーカーの場合
ブレーカーが落ちる前に使用していた電化製品の電源を落とし、安全ブレーカーをONにしてください。
感電のリスクもあるので作業の際は細心の注意をはらってください。
不安な場合は専門業者にご相談いただくのが安全です

Q

電子式ブレーカーにも対応していますか？

A

対応しております。お気軽にお問合せください。

Q

急に照明(電気)がつかなくなりました

A

電球の寿命や接触不良、照明器具自体の故障、スイッチの故障、ブレーカーが落ちたなど様々な要因が考えられます。
原因を特定し落ち着いて対処するようにしてください。
不安な場合は専門業者にご相談ください。

Q

照明の取り付けもお願いできますか？

A

取り付けや届かない等のご依頼は基本お電話のみの対応となりますがお気軽にご相談ください。

Q

人感センサースイッチに変えたいのですが

A

対応しております。お気軽にお問合せください。

Q

頻繁にブレーカーが落ちるのは漏電が原因ですか？

A

電気の使いすぎ(過電流)や頻繁にブレーカーが落ちる場合は漏電を疑った方が良いかもしれません。

Q

漏電調査だけでもお願いできますか？

A

漏電調査だけでも構いません。お気軽にお問合せください。

Q

電気代が急に高くなったのですが漏電を疑った方が良いですか？

A

漏電＝電気代高騰というわけではなく、漏電を止めるための分電盤が故障していると、ブレーカーを落として漏電を止める仕組みが機能しなくなるため電気使用量が増え、電気代が高騰します。

作業について

Q

作業時間の目安を教えてください

A

トラブル内容や症状により様々原因や修理内容によって異なりますが、軽度な補修であれば30〜1時間程度、大規模な補修の場合はを半日〜1日を目安にお考えください。

Q

土・日・祝日も対応していますか？

A

365日年中無休で対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

Q

どのような人が作業にこられますか？

A

工事資格を有した作業員が最短10分で駆けつけます。
礼儀や身だしなみを大切にしており、スタッフは訪問前に清潔な靴下に履き替えてお伺いしております。

支払いについて

Q

本当に作業料金のみですか？

A

部品・部材費用、処分費用など別途費用が発生する場合がございますが、それ以外にかかるお見積りや出張費用、キャンセル料はいただきません。

Q

支払い方法を教えてください

A

現金・クレジット・デビット決済、一部キャッシュレス決済にも対応しております。

Q

分割での支払いは可能ですか？

A

大規模な改修が必要な場合は高額となるケースがございます。
後日支払いの場合でも基本的には一括でご入金いただいておりますが、ご事情もあるかと思いますので詳しくは作業員にお尋ねください。